Dernière mise à jour : 30 avril 2025

1. Introduction 

Chez CLEAR, nous nous engageons à protéger la confidentialité et la sécurité de vos données à caractère personnel. Nos Membres nous font confiance pour fournir des expériences fluides, pour protéger leurs données et leur vie privée, et nous sommes obsédés par la réalisation de cette promesse. Il est important de noter que CLEAR ne vend pas vos Données à caractère personnel. Nous sommes transparents quant aux informations dont nous disposons, à la manière dont nous les protégeons et les utilisons, et à la manière dont les Membres interagissent avec CLEAR dès le début, en commençant par notre Politique de confidentialité ci-dessous.

2. Politique 

La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont Clear Secure, Inc., ainsi que ses filiales et sociétés affiliées (collectivement, « CLEAR », « nous » et « notre/nos ») utilisent vos Données à caractère personnel lorsque vous accédez ou utilisez l’un de nos produits et services, directement ou par l’intermédiaire de nos partenaires, y compris la vérification de l’identité, l’accès plus rapide aux services des partenaires et la prévention de la fraude (collectivement, les « Services CLEAR » ou les « Services »), visitez nos sites Web de Membres ou communiquez avec nous. La présente Politique de confidentialité ne s’applique pas aux Données à caractère personnel que nous collectons ou traitons lorsque vous êtes un employé ou un sous-traitant de CLEAR ou lorsque vous postulez à un emploi chez CLEAR. En outre, la présente Politique de confidentialité ne s’applique pas aux activités que CLEAR entreprend en tant que prestataire de services ou sous-traitant d’un tiers, y compris un partenaire CLEAR.

En cas de conflit entre nos Conditions d’adhésion et la présente Politique de confidentialité, la présente Politique de confidentialité prévaudra. Si vous souhaitez accéder directement à une section spécifique de la présente Politique de confidentialité, veuillez cliquer ci-dessous :

• Quelles données à caractère personnel avons-nous ? 
• Comment recevons-nous vos données à caractère personnel ? 
• Pourquoi demandons-nous des données à caractère personnel ?
• Avec qui partageons-nous des données à caractère personnel ? 
• Transfert international de données à caractère personnel
• Comment nous protégeons les données à caractère personnel
• Conservation des données à caractère personnel
• Données à caractère personnel des enfants
• Vos droits et choix en matière de confidentialité
• Mises à jour de la politique de confidentialité
• Comment nous contacter
• Avis aux utilisateurs au Canada

3. Quelles données à caractère personnel avons-nous ? 

Les Données à caractère personnel sont toutes les informations qui vous identifient ou que CLEAR peut utiliser pour vous identifier. Les Données à caractère personnel ne comprennent pas les informations anonymes ou qui ont été anonymisées afin qu’elles ne puissent pas vous identifier. Lorsque vous interagissez avec les Services CLEAR et les utilisez, nous pouvons utiliser, collecter ou traiter les types de Données à caractère personnel suivants, y compris les informations dérivées de ces Données à caractère personnel, en fonction des Services que vous utilisez, de votre juridiction et de ce qui est autorisé ou requis par les lois qui s’appliquent :

• Les informations sur votre compte et votre adhésion, y compris votre nom, votre adhésion et votre niveau de service, vos informations de renouvellement, vos identifiants de compte et vos paramètres de compte ; 
• Les coordonnées, y compris votre nom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone et informations sur les personnes que vous pouvez nous demander de contacter ;
• Les informations professionnelles, y compris votre intitulé de poste, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone, vos informations professionnelles ou professionnelles, ainsi que le nom, l’adresse et les coordonnées de votre employeur, y compris lorsque vous demandez des informations sur l’utilisation des services de CLEAR via https://identity.clearme.com/ ;
• Les informations d’identification délivrées par le gouvernement, y compris le numéro de passeport ou d’identification nationale, le numéro de sécurité sociale, les copies de vos documents d’identification délivrés par le gouvernement (par ex., permis de conduire, passeport et carte d’enregistrement pour étrangers) ;
• Les identifiants, y compris l’adresse IP (Internet Protocol) et les identifiants des appareils que vous utilisez pour accéder à nos produits, services ou sites Web ;
• Les informations démographiques et physiques, y compris les informations provenant de votre pièce d’identité officielle, telles que votre âge, votre date et votre lieu de naissance, les voyageurs connectés, y compris les membres de votre famille, la citoyenneté, l’emploi et le statut scolaire (par ex., pour l’éligibilité à la remise), le sexe, la taille et le poids ;
• Les données biométriques, y compris les empreintes faciales, les empreintes digitales, les scans de l’iris, les images numériques et la vidéo de vos doigts, yeux et visage ;
• Les informations de paiement et financières, y compris les détails de votre carte de paiement, votre adresse de facturation et les informations de votre compte financier ;
• Les données de transaction et de contexte, y compris les informations sur les transactions passées avec CLEAR ou nos partenaires, le défaut de paiement ou le statut de retour avec les commerçants précédents, et d’autres informations que nous recevons des partenaires et prestataires de services pour fournir nos services de vérification d’identité et de fraude et de sécurité ;
• Les informations de voyage, y compris les détails et itinéraires du vol, les préférences de voyage, les temps d’attente des files CLEAR, les numéros de fidélité des voyageurs fréquents et autres clients, et le numéro Known Traveler ;
• Les communications avec CLEAR, y compris les interactions avec le service client, les conversations par chatbot, toute correspondance que vous nous envoyez par courrier postal, e-mail, téléphone ou formulaire en ligne, les réponses à l’enquête et toute autre information que vous choisissez de nous envoyer ;
• Les informations sur l’assurance maladie et les rendez-vous, y compris, lorsque vous choisissez d’utiliser CLEAR, les informations sur les partenaires de santé et les informations sur votre compagnie d’assurance et votre couverture ; 
• Les informations de localisation, y compris la géolocalisation précise dérivée de votre adresse IP et les informations GPS de votre appareil ; et
• Les informations sur l’utilisation et l’appareil, y compris des informations sur la manière et le moment où vous interagissez avec nos Services et les sites Web de nos Membres, les préférences linguistiques et l’activité sur Internet ou un réseau similaire sur les appareils que vous utilisez pour accéder à nos Services,sites Web ou réponses à l’enquête.

En fonction de votre lieu de résidence et des Services que vous utilisez ou auxquels vous accédez, certaines Données à caractère personnel que nous utilisons peuvent être considérées comme des Données à caractère personnel « sensibles » ou « de catégorie particulière » en vertu des lois qui s’appliquent à vos informations, y compris les données biométriques, les données de localisation précises et les informations de santé. Lorsque la loi l’exige, nous obtiendrons votre consentement avant de collecter ou de traiter vos Données à caractère personnel sensibles. CLEAR n’utilise, ne collecte et ne traite les Données à caractère personnel sensibles que dans la mesure nécessaire pour fournir et développer nos Services.

4. Comment recevons-nous vos données à caractère personnel ? 

CLEAR peut recevoir des Données à caractère personnel provenant des sources suivantes :

• Directement auprès de vous, y compris lorsque vous créez un compte, téléchargez des Données à caractère personnel sur nos Services, communiquez avec nous ou nous fournissez autrement vos Données à caractère personnel ;
• Automatiquement par le biais de nos Services, y compris depuis votre appareil lorsque vous utilisez ou interagissez avec nos Services ou visitez les sites Web de nos Membres, et par l’utilisation de cookies et de technologies similaires ;
• De la part de nos partenaires ou d’autres tiers, y compris les partenaires dans lesquels vous utilisez CLEAR, nos partenaires qui nous aident à fournir nos services de vérification et de prévention de la fraude, et nos partenaires commerciaux en matière de publicité et d’analyse ; et
• De la part de nos prestataires de services, y compris lorsque nous les engageons pour activer certaines technologies et lorsqu’ils collectent, utilisent ou traitent vos Données à caractère personnel en notre nom.

5. Pourquoi demandons-nous des données à caractère personnel ? ‍

Selon les Services auxquels vous avez accès ou que vous utilisez, nous pouvons utiliser vos Données à caractère personnel aux fins suivantes :

• Pour fournir nos Services, y compris pour créer votre compte, gérer notre processus de candidature et d’inscription, exploiter nos Services, vérifier votre identité, et authentifier et vérifier votre éligibilité et votre utilisation de nos Services ;
• Pour fournir une assistance à la clientèle, y compris en communiquant avec vous sur les problèmes d’assistance et en les traitant, et s’assurer que les problèmes d’assistance à la clientèle sont traités de manière appropriée ;
• Pour évaluer, améliorer et mettre à jour nos Services, y compris en analysant la manière dont nos Services sont utilisés, à des fins de débogage et de dépannage, d’amélioration de nos Services et de développement de nouveaux Services ;
• À des fins de publicité et de marketing, y compris pour comprendre lesquels de nos Services sont pertinents pour vous, y compris par le biais d’un comportement en ligne, de vous fournir du matériel publicitaire et de vous envoyer des communications marketing. Le cas échéant, nous limitons la façon dont nos partenaires publicitaires tiers utilisent les données collectées via les cookies et autres moyens de suivi. Vous pouvez également choisir si nous disposons de ces informations en utilisant le centre de préférences en matière de cookies (en cliquant sur le cookie vert en bas à gauche de l’écran de votre navigateur), les paramètres du navigateur et d’autres outils tiers, et en mettant en œuvre le Contrôle mondial de la confidentialité sur votre navigateur ;
• Pour détecter et prévenir la fraude et les activités malveillantes, y compris vous assurer que vous êtes vous-même lorsque vous utilisez CLEAR, détecter et prévenir les utilisations frauduleuses des Services CLEAR, la fraude contre nous ou nos partenaires, ou toute autre activité malveillante ou harcèlement, et enquêter et signaler les activités trompeuses ou illégales ;
• Pour protéger nos systèmes, y compris détecter, prévenir et répondre aux menaces et incidents de sécurité, et sécuriser nos systèmes et installations ;
• Pour communiquer avec vous, y compris en réponse aux communications que vous nous envoyez par courrier postal, e-mail, téléphone ou formulaire en ligne ;
• Pour faire respecter nos droits et politiques, y compris pour assurer le respect de nos Conditions d’adhésion, et si nécessaire pour que nous puissions préserver, exercer ou défendre des droits en justice ; et
• À des fins de conformité juridique, y compris pour enquêter ou répondre aux demandes du gouvernement ou des autorités de réglementation, enquêter ou répondre aux ordonnances judiciaires, assignations ou autres procédures juridiques, pour les rapports juridiques et financiers, pour répondre aux demandes de droits à la vie privée.

CLEAR n’utilise vos Données à caractère personnel que lorsque nous avons une base légale pour le faire. En fonction des Services que vous utilisez ou auxquels vous accédez, CLEAR utilise, collecte et traite vos Données à caractère personnel pour :

• Pour remplir nos obligations contractuelles, par exemple lorsque nous utilisons vos Données à caractère personnel pour vous fournir les Services que vous demandez conformément à nos Conditions d’adhésion ;
• Pour nous conformer aux exigences légales, par exemple lorsque nous répondons à des ordonnances judiciaires ou à des assignations ;
• Pour réaliser nos intérêts légitimes ou ceux d’un tiers, par exemple pour détecter et prévenir la fraude ;
• Avec votre consentement, par exemple lorsque le consentement est requis pour générer des données biométriques ou pour vous envoyer des communications marketing ; et
• Pour l'intérêt public/des intérêts vitaux, par exemple la fourniture de services de vérification dans les aéroports ou d’autres expériences de sécurité.
  

6. Avec qui partageons-nous des données à caractère personnel ? 

CLEAR ne vend pas vos Données à caractère personnel. Selon la façon dont vous interagissez avec CLEAR ou nos Services et sites Web, nous pouvons partager vos Données à caractère personnel en toute sécurité comme expliqué ci-dessous.

• Avec votre consentement. Nous pouvons partager des Données à caractère personnel avec des tiers avec votre consentement, y compris lorsque vous choisissez d’utiliser un Service ou de participer à un programme que nous proposons à nos partenaires.  Nous pouvons également partager des Données à caractère personnel avec des tiers à des fins publicitaires et marketing. Pour les Données à caractère personnel collectées par le biais des cookies, vous pouvez trouver plus d’informations sur la manière dont CLEAR utilise les cookies ici.
• DHS et TSA. Nous pouvons partager des Données à caractère personnel avec le Département de la sécurité intérieure des États-Unis (Department of Homeland Security, DHS), y compris la Transportation Security Administration (TSA), et les autorités aéroportuaires, ainsi que d’autres autorités gouvernementales liées à ces relations gouvernementales.
• À nos partenaires. Nous pouvons partager des Données à caractère personnel avec nos partenaires afin de vérifier votre identité, détecter et prévenir la fraude ou les activités malveillantes, et fournir des informations sur votre statut d’inscription et de vérification, votre compte et votre utilisation des Services CLEAR.  
• À nos prestataires de services. Nous pouvons engager des prestataires de services pour aider à alimenter nos technologies ou exécuter des services en notre nom, y compris le traitement, le stockage ou la désidentification des Données à caractère personnel, la réalisation de contrôles d’identité et de sécurité, la réalisation de services publicitaires et marketing, la réalisation d’analyses, le traitement des paiements et d’autres services pour fournir nos Services et gérer notre activité. Les prestataires de services sont tenus par des conditions contractuelles de traiter vos Données à caractère personnel conformément à la présente Politique de confidentialité ou comme autrement autorisé ou requis par la loi applicable.
• Sécurité ou perte financière. Nous pouvons partager des Données à caractère personnel lorsque nous déterminons que la divulgation est appropriée ou nécessaire pour prévenir un préjudice physique à nos clients, employés, partenaires ou Membres du public ou pour prévenir une perte financière.
• Comme requis par la loi. Nous pouvons partager vos Données à caractère personnel si la loi ou un processus juridique l’exige, y compris avec des organismes gouvernementaux ou réglementaires. Nous pouvons également partager vos Données à caractère personnel en réponse à une ordonnance judiciaire légale, une citation à comparaître ou une demande d’enquête d’un tribunal ou d’un organisme de réglementation compétent ou lorsque nous déterminons que la divulgation est appropriée ou nécessaire dans le cadre d’une enquête sur une conduite illégale ou malveillante réelle ou présumée.
• Restructuration d’entreprise. Nous pouvons partager vos Données à caractère personnel dans le cadre de nos actifs au cours d’une fusion, d’une acquisition ou d’une autre restructuration ou transaction d’entreprise réelle ou proposée, y compris des redressements judiciaires, des faillites ou des coentreprises.

CLEAR ou ses prestataires de services peuvent désidentifier ou anonymiser vos Données à caractère personnel et partager ces informations anonymisées ou anonymisées avec d’autres personnes, dans la mesure permise par la loi en vigueur. 

7. Transfert international de données à caractère personnel

CLEAR peut stocker, traiter et transférer vos Données à caractère personnel dans un pays autre que celui où vous vivez, y compris les États-Unis. CLEAR s’engage dans des transferts internationaux uniquement dans la mesure permise par la loi applicable et conclut des conditions de protection des données appropriées conçues pour assurer un niveau de protection adéquat, y compris les Clauses contractuelles types de l’UE et l’Addendum britannique. 

Les entités basées aux États-Unis de CLEAR sont répertoriées : Ici (les « Entités de certification CLEAR ») se conforment aux Cadre de protection des données (CPD UE-États-Unis), l’Extension pour le Royaume-Uni du CPD UE-États-Unis, et le Cadre de protection des données Suisse-États-Unis (CPD Suisse-États-Unis) tel que défini par le Département du Commerce des États-Unis (Department of Commerce). Les Entités de certification CLEAR ont certifié au ministère du Commerce des États-Unis qu’elles adhèrent aux Principes du cadre de protection des données (Principes du CPD UE-États-Unis) en ce qui concerne le traitement des données à caractère personnel reçues de l’Union européenne en s’appuyant sur le CPD UE-États-Unis et du Royaume-Uni (et de Gibraltar) en s’appuyant sur l’Extension pour le Royaume-Uni du CPD UE-États-Unis. Les Entités de certification CLEAR ont certifié au ministère du Commerce des États-Unis qu’elles adhèrent au Principes du cadre de protection des données (Principes du CPD Suisse-États-Unis) en ce qui concerne le traitement des données à caractère personnel reçues de la Suisse en se fondant sur le CPD Suisse-États-Unis. En cas de conflit entre les conditions de la présente politique de confidentialité et les Principes du CPD UE-États-Unis ou du CPD Suisse-États-Unis, les Principes prévaudront. Pour en savoir plus sur le programme du Cadre de protection des données (CPD), et pour consulter notre certification, veuillez consulter https://www.dataprivacyframework.gov/.

CLEAR
À l’attention de : Responsable de la protection des données
85 10th Avenue, 9th Floor
New York, New York 10011

Conformément au CPD UE-États-Unis, à l’Extension pour le Royaume-Uni du CPD UE-États-Unis au CPD Suisse-États-Unis, les Entités de certification CLEAR s’engagent à transmettre les réclamations non résolues concernant le traitement des données à caractère personnel reçues en se fondant sur ces cadres à VeraSafe, un prestataire alternatif de résolution des litiges basé aux États-Unis. Si vous ne recevez pas d’accusé de réception de votre réclamation relative aux Principes du CPD de notre part, ou si nous n’avons pas traité votre réclamation à votre satisfaction, veuillez consulter https://www.verasafe.com/privacy-services/dispute-resolution/submit-dispute/ pour plus d’informations ou pour déposer une réclamation. Les services de VeraSafe vous sont fournis gratuitement. Les individus ont la possibilité, sous certaines conditions, d’invoquer un arbitrage contraignant pour les réclamations concernant la conformité du CPD qui ne sont résolues par aucun des autres mécanismes du CPD.

Les Entités de certification CLEAR sont responsables du traitement des données à caractère personnel qu’elles reçoivent en vertu du CPD et par la suite, du transfert à un tiers agissant en tant qu’agent en son nom. CLEAR se conforme aux Principes du CPD pour tous les transferts ultérieurs de données à caractère personnel depuis l’UE, le Royaume-Uni et la Suisse, y compris les dispositions de responsabilité en matière de transfert ultérieur.

La Commission fédérale du commerce (Federal Trade Commission) a compétence sur la conformité des entités de certification CLEAR avec les Cadre de protection des données (CPD UE-États-Unis), l’Extension pour le Royaume-Uni du CPD UE-États-Unis, et le Cadre de protection des données Suisse-États-Unis (CPD Suisse-États-Unis). Dans certaines circonstances, nous pouvons être tenus de divulguer des données à caractère personnel en réponse à des demandes légales des autorités publiques, y compris pour répondre aux exigences de sécurité nationale ou d’application de la loi.

8. Comment nous protégeons les données à caractère personnel

Nous utilisons des contrôles techniques, organisationnels et physiques appropriés pour protéger vos Données à caractère personnel contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisés. Vous pouvez contribuer à la sécurité de vos données à caractère personnel en prenant des précautions, notamment en ne partageant jamais le mot de passe de votre compte avec quiconque. Si vous avez des raisons de croire que votre compte CLEAR ou vos Données à caractère personnel ont été compromises ou ne sont plus sécurisées, veuillez nous contacter à l’adresse privacy@clearme.com.

9. Conservation des données à caractère personnel

Nous conservons vos Données à caractère personnel aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir nos Services et pour atteindre les objectifs décrits dans la présente Politique de confidentialité ou comme autrement requis ou autorisé par la loi applicable. Nous prenons soigneusement en compte plusieurs facteurs lors de la détermination de la durée de conservation de vos Données à caractère personnel, notamment :

• La période nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles nous avons recueilli les Données à caractère personnel ;
• Votre historique d’utilisation de nos Services, y compris la durée et le statut de votre relation avec nous ou nos partenaires ;
• La période nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales, y compris toute prescription ou autre période pendant laquelle des réclamations légales ou réglementaires peuvent être intentées par ou contre nous ou pour poursuivre des procédures judiciaires en cours ; et
• Nos obligations internes, y compris nos engagements contractuels avec les partenaires.

Pour plus d’informations sur notre conservation des données biométriques, veuillez consulter la section 6 de nos Conditions d’adhésion.

Afin d’éviter toute activité frauduleuse à notre encontre, à l’encontre de nos Services ou de nos partenaires, CLEAR peut conserver certaines de vos Données à caractère personnel même après la résiliation de votre compte CLEAR aussi longtemps que nécessaire à des fins de détection et de prévention des fraudes, comme le permet la loi applicable. Afin de vous permettre de continuer à accéder aux Services, nous ne supprimerons pas votre compte CLEAR à moins que vous ne nous ayez demandé de le faire, comme décrit ci-dessous. 

Pour plus d’informations sur la manière d’exercer vos droits à la vie privée et de faire des choix concernant vos Données à caractère personnel, veuillez consulter la section « Vos droits et choix en matière de confidentialité » de la présente Politique de confidentialité. 

10. Données à caractère personnel des enfants

CLEAR n’oriente pas ses produits, services ou sites Web vers des enfants de moins de la majorité, tel que défini par la législation locale. Si nous apprenons que nous avons recueilli des Données à caractère personnel auprès d’un enfant de moins de la majorité sans l’autorisation du parent ou du tuteur légal de l’enfant, nous les supprimerons rapidement.

11. Vos droits et choix en matière de confidentialité

Chez CLEAR, nous respectons vos droits à la vie privée et vous offrons la possibilité d’exercer vos droits à la vie privée et de faire des choix concernant vos Données à caractère personnel. Nous honorons ces droits pour tous nos Membres, quel que soit leur lieu de résidence. Selon votre lieu de résidence et sous réserve des exceptions et limitations prévues par la loi locale, vous ou votre agent autorisé pouvez exercer les droits suivants :

• Droit d’accès/de savoir : Accéder à vos Données à caractère personnel et recevoir une confirmation indiquant si nous traitons vos Données à caractère personnel et les catégories de Données à caractère personnel que nous traitons.
• Droit à la portabilité : Recevoir vos Données à caractère personnel dans un format portable et lisible par machine.
• Correction/rectification : Corriger, rectifier ou mettre à jour des Données à caractère personnel inexactes vous concernant.
• Suppression/effacement : Nous demander de supprimer vos Données à caractère personnel. CLEAR peut avoir besoin de conserver certaines de vos Données à caractère personnel à des fins telles que la conformité légale et la prévention de la fraude. 
• Retrait du consentement : Lorsque nous nous appuyons sur votre consentement pour traiter vos Données à caractère personnel, retirez ce consentement à tout moment.
• Opposition/limitation/désinscription : Se désinscrire ou limiter certains traitements de vos Données à caractère personnel, y compris le traitement à des fins publicitaires et notre partage de vos Données à caractère personnel à des fins publicitaires, et s’opposer au traitement de vos Données à caractère personnel que nous entreprenons sur la base de nos intérêts légitimes.
• Recours : Faire appel à nos décisions concernant vos demandes en matière de droits à la vie privée.
• Non-discrimination : CLEAR ne vous discriminera pas pour avoir exercé l’un quelconque de vos droits à la vie privée.

Pour exercer vos droits à la vie privée, vous pouvez soumettre votre demande ici, nous contacter à l’adresse privacy@clearme.com ou nous appeler au +1.855.253.2763. Vous pouvez également nous écrire à CLEAR, à l’attention de : Responsable de la protection des données, 85 10th Avenue, 9th Floor, New York, NY 10011, États-Unis.

Il se peut que nous devions vérifier votre identité et votre droit à recevoir les informations demandées avant de répondre à votre demande relative aux droits à la vie privée. Nous pouvons vous contacter et demander des informations supplémentaires si nécessaire. CLEAR répondra à votre demande de confidentialité dans le délai spécifié par la loi locale.

12. Mises à jour de la politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour ou apporter des modifications à la présente Politique de confidentialité de temps à autre pour tenir compte des modifications apportées à la manière dont nous collectons, utilisons, traitons ou partageons vos Données à caractère personnel. Nous indiquerons la date de notre dernière mise à jour en modifiant la date de « Dernière mise à jour » en haut de la présente Politique de confidentialité, et toute modification s’appliquera à la collecte et au traitement des Données à caractère personnel après cette date. 

Si nous mettons à jour la présente Politique de confidentialité d’une manière qui nécessite un préavis ou votre consentement en vertu de la loi, nous vous fournirons cet avis ou obtiendrons votre consentement. 

13. Comment nous contacter

CLEAR Secure, Inc. est le responsable du traitement de vos informations personnelles couvertes par la présente Politique de confidentialité. Si vous avez des questions sur la présente Politique de confidentialité ou sur la manière dont nous collectons, utilisons, traitons, partageons ou traitons vos Données à caractère personnel, veuillez nous contacter par l’intermédiaire de notre délégué à la protection des données à l’adresse privacy@clearme.com ou par courrier à l’adresse :

CLEAR
À l’attention de : Responsable de la protection des données
85 10th Avenue, 9th Floor
New York, NY 10011
États-Unis

Nous avons désigné VeraSafe comme notre représentant en Europe pour les questions de protection des données, conformément à l’article 27 du Règlement général sur la protection des données de l’Union européenne et du Royaume-Uni. Pour contacter VeraSafe, rendez-vous sur https://www.verasafe.com/public-resources/contact-data-protection-representative.

Sinon, si vous résidez dans l’UE, vous pouvez écrire à VeraSafe à l’adresse suivante :

Unit 3D North Point House
North Point Business Park
New Mallow Road
Cork T23AT2P
Irlande

Et si vous résidez au Royaume-Uni, vous pouvez écrire à VeraSafe à l’adresse :

37 Albert Embankment
Londres SE1 7TL
Royaume-Uni

14. Avis aux utilisateurs au Canada 

CLEAR et nos prestataires de services tiers peuvent conserver et traiter vos Données à caractère personnel en dehors de votre juridiction de résidence (y compris en dehors de la province de Québec), comme aux États-Unis. Les informations personnelles transférées aux États-Unis seront soumises aux lois américaines.

Pour établir et vérifier votre identité, nous collectons un selfie ainsi qu’une photo de votre pièce d’identité officielle. Nous extrayons des informations sur les caractéristiques de votre visage à partir des photos et les utilisons pour faire correspondre votre selfie à la photo de votre carte d’identité. Pour les utilisateurs au Canada, CLEAR ne conservera les données biométriques et autres informations personnelles que jusqu’à la survenue de la première des situations suivantes : (a) l’objectif initial de la collecte ou de l’obtention de ces données a été satisfait ou (b) trois ans après votre dernière interaction avec CLEAR (sauf si vous demandez à fermer votre compte et à cesser toute utilisation des Services CLEAR plus tôt).